電化製品は、何か不具合があるとエラーコードが表示されることがあります。そんな時は、エラーコードを控えてお電話ください。フクデンは「24時間365日」いつでもお電話が繋がります。※商品によってはエラーコードがない場合もあります。
屋根上の配管修繕
「太陽光のケーブルが入っている管(PF管)が破れている?。一度見に来てほしい。」屋根に上って確認すると「修繕不能」、一部取替作業を行いました。屋根上での作業は危険です。
コンセントのこげ
エラーコードなし。
デスク下にあるタコ足配線が焦げています。このような状態を見つけたら使用をすぐに止めてください。この状態で使用していると、火災の原因になることもあります。今回は電源コンセントを増やす工事を行いました。
エアコンの効きが悪い
エラーコードなし。
「エアコンの効きが悪い。故障かな?そろそろ変えた方がいい?」
まずエアコンの冷えない理由としては、フィルターに埃がたくさんついている。室外機の周囲に障害物がある。室外機に直射日光が当たる。などがあり、これらをなくすことでクーラーの効きが良くなることもあるので確認してみてください。
IHのコンロが使えない
エラーコードなし。
15年ほど使用しているIHクッキングヒーターの2つあるコンロが1つ使えなくなった。最近は1つコンロで料理をしていたそうですが、不便を感じられるとのこと。様々な商品は製造から10年以上経過すると故障部品の製造が終了し、修理が出来ない場合があります。こちらのお客様は新しいものへ買替されました。
又、その他のアフターサービス
太陽光編/蓄電池編/エコキュート・電気温水器編/その他(2)