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エコキュートのエラー表示

2021-11-12

先日もみ~や君のブログで取り上げたエコキュート交換のお話。

今週も15年程使用しているエコキュートにエラー表示が出ているとの電話を受けました。
お話を聞くと「お湯が出ない。リモコン画面のタンク表示が空っぽで脇上げも出来ない」とのこと。
すぐ自宅にお伺いし症状を確認、メーカー修理依頼。翌日メーカーさんが訪問したところ「エコキュートの室外機(ヒートポンプユニット)の故障ではないか」と。さらに修理をすると17万位の費用がかかるとのこと(T T)た・高いですね。

故障箇所にもよりますが、エコキュートの寿命目安である10~15年を超えると、交換部品がすでに製造・販売されていないことも珍しくありません。今回のように修理が出来ても高額な修理代がかかってしまう場合もあり、今後別の場所が故障した際に修理できるかも正直わからないとのこと。

このお客様にも上記のことをお伝えした所、修理ではなく新しいものと交換ということになりました。又、今回はフクデンで在庫を持っていたのですぐに設置が可能でしたが、現在世界的な半導体不足の為、エコキュートの入荷が大変遅れております。在庫ではなく新たに注文した場合は、4ケ月程お待ちいただく状況でこの間お風呂に入れないのは大変不便だと思います。

冬も本格的になってくるとエコキュートの故障が大変!大変!!大変!!!多くなってきますので、既に10年以上経過されているエコキュートを使われているお客様はご注意ください。


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