岡山の太陽光発電（ソーラー発電）、省エネ環境改善は（株）フクデンまで

お客様よりエコキュートのリモコンにエラーコード：C21が出ているとの電話があるました。
お電話で解除方法をお伝えしたのですが、再度表示されるとのこと。

エラー内容を調べてみると「湧きあげが正常に出来ない状態。ヒートポンプ配管内の水が正しく循環出来ていない。」とのこと。
こちらのお客様エコキュートを使用して15年以上経過している為、おそらく交換部品がないのでは？とお伝えしたのですが、出張費がかかっても一度メーカーさんの判断が欲しいとご希望でしたのでメーカー修理依頼。翌日、メーカーさんが伺うと「やはり交換部品の製造終了の為、修理できず。出張費の支払いをお願いしますとのこと。」

このブログで何度もご紹介していますが、設置より10年以上経過したエコキュートの場合、交換部品がない場合があります。エコキュートの寿命は10~15年と言われており何かエラーコードが表示された場合は、新しいエコキュートを購入する選択肢も必要です。