岡山の太陽光発電（ソーラー発電）、省エネ環境改善は（株）フクデンまで

お客様様より長年使用しているエコキュートにエラーが出たとの電話。よくお話を聞いていると「10年くらい前にも同じエラーが出て、リセット作業を行い、それからずっと問題なく使用出来ていた。今回は10年以上たつし、メーカーの交換部品があるかどうか知りたいとのこと。」

担当者がメーカーへ症状などを伝え確認した所、交換部品はあるとのことでしたが、お客様どうやら新しいエコキュートにも少し興味がある様子。そこは営業マンから新しいエコキュートの説明をさせてもらって、少し考えてみるとのこと。まだ使えるものを修理か、新しいものを購入か？かかる金額にもよりますがこのタイミングって本当に難しいですよね。