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高額修理費用

2022-03-29

お客様より「パワコンデイショナーからピーピー音がなっており、モニターにエラコードも表示されている。一度停止ボタンを押すと音が消えるが、しばらくすると音が鳴り出すので一度見に来てくれませんか」と連絡がありお自宅に伺いました。その際解除・復帰作業を行いましたが、後日再度同様のエラーが発生するとのことでメーカー修理をお願いしました。

メーカーが訪問し、内部を確認するとどうやら基板HICの交換が必要とのとこ。
こちらのお客様太陽光の設置をされて10年以上経過されている為、機器の保証期間が既に終了しているので10万円以上の修理代金が発生しました。長年使用している商品の故障交換は場所にもよりますが、高額になる可能性もあるため、修理をするか買替するか本当に悩む所です。


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